Última atualização: 03/09/2026
O Cuidadores da Família é um portal de indicações que conecta pessoas que precisam de cuidados de saúde (fisioterapia, cuidadores, enfermagem, terapia ocupacional, entre outros) a profissionais cadastrados. O portal atua como intermediador de contatos e não é prestador de serviços de saúde.
Ao se cadastrar, o usuário declara que as informações fornecidas são verdadeiras. Profissionais devem informar corretamente seus registros profissionais (conselho) e áreas de atuação. O portal pode solicitar comprovação e se reserva o direito de recusar ou suspender cadastros irregulares.
Pacientes publicam solicitações descrevendo a necessidade, a região e o período desejado. As solicitações são cruzadas automaticamente com os perfis profissionais compatíveis. O usuário é responsável pela veracidade das informações publicadas.
Profissionais adquirem pacotes de créditos. Cada desbloqueio de contato consome créditos e constitui pagamento único por contato: uma vez desbloqueado, o acesso permanece liberado ao mesmo profissional, sem nova cobrança. Créditos não são reembolsáveis, salvo disposição legal aplicável.
Os dados de contato revelados destinam-se exclusivamente ao contato para fins de prestação do atendimento solicitado. É expressamente proibido:
O descumprimento poderá resultar em bloqueio definitivo, exclusão da conta, cobrança de perdas e danos e comunicação às autoridades competentes. Todas as ações no portal são auditadas e rastreáveis.
O portal não se responsabiliza pela qualidade técnica dos atendimentos, que é de responsabilidade exclusiva dos profissionais, nem pela conduta entre as partes. Recomenda-se a verificação dos registros profissionais antes da contratação.
Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.
Dúvidas: lgpd@cuidadoresdafamilia.com.br